Vzhledem k současné mimořádné situaci Vám přinášíme úplné informace o našich pobočkách, jejich otevírací době a přepravcích, kteří Vám budou doručovat objednané zboží.
Prodejny Vaprio v ČR
Všechny naše prodejny jsou otevřeny a dobře zásobeny všemi produkty, které pro vapování potřebujete. Současnou otevírací dobu a případné výjimky navíc najdete v pravidelně aktualizovaném přehledu našich prodejen.
Pro návštěvu všech prodejen platí vládou nařízená povinnost nosit roušku nebo jinou ochranu dýchacích cest, kterou samozřejmě dodržují i všichni naši zaměstnanci. Ti zároveň kladou i zvýšený důraz na úklid a hygienu na všech našich pobočkách.
Všech našich zákazníků i kolegů si velmi vážíme a dbáme v maximální možné míře o jejich bezpečí, proto Vás prosíme při návštěvě prodejny o dodržování několika preventivních opatření:
-
na prodejně se zdržujte jen nezbytně nutnou dobu
-
nepřibližujte se k personálu více, než je nutné
-
pokud je to možné, hraďte své nákupy bezhotovostně, tj. platebním terminálem (kartou)
-
na prodejnu nevstupujte ve velkých skupinách a udržujte dvoumetrové rozestupy
-
našim zaměstnancům nepodávejte své mobilní telefony
Doručení na adresu
Spolu s prodejnami stále naplno funguje také náš e-shop, kde je pro Vás dostupné veškeré zboží připravené k okamžitému odeslání. Každý den navíc naskladňujeme nové zboží od svých dodavatelů.
Zákazníky žádáme, aby v co největší míře využívali bezhotovostní možnosti platby, tedy platbu kartou nebo bankovním převodem.
Aby se k Vám objednané zboží dostalo včas a bez zbytečných problémů, máme pro Vás přehled přepravců, se kterými spolupracujeme. Zde najdete případná omezení nebo výjimky týkající se těchto přepravců.
Způsob dopravy
Naší velkou prioritou je rychlé a spolehlivé doručení. U objednávek PPL učiněných do cca 18:00 v pracovní dny, odesíláme tentýž den a následující den by měl přepravce zboží doručit. V případě dopravy Českou poštou odesíláme tentýž den objednávky učiněné do 16:00. Omluvte prosím, případné zpoždění na straně dopravce např. v řádu jednoho pracovního dne z důvodu velkého vytížení a omezených kapacit. My vám můžeme alespoň zajistit, že zboží bude přepravci předáno opravdu včas, děláme pro to maximum.
Osobní odběr na prodejně
Česká pošta - Balík do ruky
-
Doba doručení: Následující den
-
při kontaktu s řidičem, mějte zakrytý nos a ústa (rouškou, respirátorem, šátkem, šálou aj.)
Česká pošta - Balík na poštu
-
Doba doručení: Následující den
-
při vstupu na pobočky České pošty mějte zakrytý nos i ústa pomocí roušky, respirátoru nebo jiné ochrany
-
v co nejvyšší míře využívejte bezhotovostní platby
-
dodržujte dostatečné rozestupy
PPL – Soukromá zásilka
-
Doba doručení: Následující den
-
při kontaktu s řidičem, mějte zakrytý nos a ústa (rouškou, respirátorem, šátkem, šálou aj.)
-
zboží plaťte předem. Pokud již zásilku na dobírku očekáváte, využívejte v co největší míře platbu kartou.
PPL – Parcel Shop
-
Doba doručení: Následující den
-
při vstupu do PPL Parcelshopu zakrytý nos a ústa (rouškou, respirátorem, šátkem, šálou aj.)
-
zboží plaťte předem. Pokud již zásilku na dobírku očekáváte, využívejte v co největší míře platbu kartou.
-
dodržujte dostatečné rozestupy
DPD – doručení na adresu
-
Doba doručení: Následující den
-
při kontaktu s řidičem, mějte zakrytý nos a ústa (rouškou, respirátorem, šátkem, šálou aj.)
-
dobírku je možné platit pouze bezhotovostně
Zásilkovna
-
Doba doručení: Následující den
-
před objednáním doporučujeme zkontrolovat, zdali je Vámi zvolené výdejní místo opravdu otevřené a jaké má otevírací hodiny - to lze přímo na zde, kde najdete vždy aktuální informace
-
při vstupu na pobočku mějte zakrytý nos i ústa pomocí roušky, respirátoru nebo jiné ochrany
-
dodržujte dostatečné rozestupy
-
dobírku je možné platit pouze bezkontaktně
Na závěr bychom chtěli poděkovat všem našim zákazníkům a kolegům, že nám i v takto těžké době zachovávají přízeň a jsou nám oporou. Děkujeme.
